Wat we met je gegevens doen.

Wie we zijn

Klavier Studio Amsterdam is verantwoordelijk voor wat er met je gegevens gebeurt. Klavier Studio Amsterdam is een handelsnaam van Harmotif, gevestigd in Amsterdam. KVK 92214177, btw-identificatienummer NL004943711B89.

Vragen over je gegevens? Mail ons op hallo@klavierstudioamsterdam.nl. Je krijgt antwoord van een mens, niet van een systeem.

Welke gegevens we verzamelen

Alleen wat we nodig hebben, en het hangt af van wat je bij ons doet.

• Via het intakeformulier: je naam, e-mailadres en telefoonnummer, de leeftijdscategorie van de leerling, de voornaam van je kind als je voor je kind aanvraagt, het instrument, het niveau, je voorkeuren voor dagen en tijden, je taal, hoe je ons vond, het tijdstip van je aanvraag en een gehashte (onherkenbaar gemaakte) versie van je IP-adres.
• Via het docentenformulier: je naam, contactgegevens, je verhaal over opleiding en ervaring, links die je zelf meestuurt, of je een KVK-inschrijving hebt en je indicatieve tarief.
• Via een account: je e-mailadres en je inloggegevens. Inloggen loopt via Supabase; we bewaren zelf geen wachtwoorden.

Waarom, en op welke grond

Voor elk gebruik is er een reden die de wet toestaat.

• Om je aanvraag te beantwoorden en een docent voor te stellen. Dat is nodig om tot een afspraak te komen (precontractueel), en het is ons gerechtvaardigd belang om je goed te helpen.
• Om je af en toe een nieuwsbrief te sturen — alleen als je daar apart ja op hebt gezegd. Afmelden kan altijd, met één klik.
• Om aan de wet te voldoen: facturen moeten we van de Belastingdienst zeven jaar bewaren.

Met wie we ze delen

Met zo min mogelijk mensen. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met advertentienetwerken. Nooit. Wie ze wel ziet:

• Onze onafhankelijke docenten. Een docent ziet alleen de aanvraag die bij hem of haar past. Je contactgegevens krijgt de docent pas nadat jij het voorstel hebt geaccepteerd.
• Vercel (hosting van de website), Supabase (database, servers in de EU) en Resend (e-mail). Zij verwerken gegevens in onze opdracht en met een verwerkersovereenkomst.

Kinderen

Voor kinderen onder de 16 vult een ouder of verzorger het formulier in. We vragen geen e-mailadres of telefoonnummer van het kind zelf — alleen een voornaam en een leeftijdscategorie, zodat de docent weet wie er komt.

Als ouder kun je alles wat we over je kind hebben laten inzien, aanpassen of verwijderen. Eén mail is genoeg.

Hoe lang we ze bewaren

Niet langer dan nodig.

• Aanvragen die niet tot lessen leiden: na 12 maanden anonimiseren we ze. Wat overblijft, is niet meer naar jou te herleiden.
• Docentaanmeldingen die we niet aannemen: na 4 weken verwijderd.
• Facturen: 7 jaar, omdat dat wettelijk moet.
• Accountgegevens: tot 2 jaar na je laatste les. Daarna verwijderen we ze, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.

Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies: eentje voor je taalkeuze en, als je inlogt, eentje om je ingelogd te houden. Dat is alles.

Geen tracking, geen analytics van derden, geen advertentiecookies. Lettertypes en video's hosten we zelf, zodat er bij het laden van de pagina niets naar Google of andere partijen gaat.

Je rechten

Het zijn jouw gegevens. Je mag altijd:

• Inzien wat we over je hebben.
• Laten corrigeren wat niet klopt.
• Laten verwijderen wat we niet meer nodig hebben — of alles.
• Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
• Je gegevens meenemen in een leesbaar bestand.

Mail ons op hallo@klavierstudioamsterdam.nl en we regelen het binnen een maand. Meestal veel sneller.

Niet tevreden met hoe we ermee omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als we deze verklaring aanpassen, zetten we de nieuwe versie en datum bovenaan deze pagina. Bij een grote wijziging laten we het je ook per mail weten als je een account bij ons hebt.